स्टार बाज़ार खुला है
सोम-शुक्र सुबह 11:00 बजे से रात 8:00 बजे तक
शनि सुबह 11:00 बजे से शाम 7:00 बजे तक
(रविवार को बंद)

आप दिन के 24 घंटों में कभी भी ऑनलाइन ऑर्डर दे सकते हैं।
हम अपने काम के घंटों के दौरान फ़ोन, फ़ैक्स और ईमेल द्वारा भी ऑर्डर स्वीकार करते हैं।

सूचना: कृपया सूखे और जमे हुए खाद्य पदार्थों का ऑर्डर अलग-अलग दें, अन्यथा इन्हें सामान्य सूखे पार्सल के रूप में भेजा जाएगा

यदि ऑर्डर दोपहर 2:00 बजे (सोमवार ~ शुक्रवार) और शनिवार को दोपहर 12:00 बजे से पहले प्राप्त होते हैं, तो डिलीवरी अगले दिन की जाएगी।

दोपहर 2:00 बजे के बाद दिए गए ऑर्डर अगले दिन प्रोसेस किए जाएंगे।

हम रविवार को डिलीवरी नहीं करते हैं।

कांतो क्षेत्र में रहने वाले ग्राहकों के लिए: टोक्यो, कानागावा, चिबा, सैतामा, इबाराकी, तोचिगी, यामानाशी, गुन्मा

कांतो क्षेत्र के लिए डिलीवरी का समय: 1-2 दिन

कांतो क्षेत्र के लिए निःशुल्क डिलीवरी:
¥8500 से अधिक के ऑर्डर मूल्य पर निःशुल्क डिलीवरी (18 किलोग्राम तक)।

कांतो क्षेत्र के लिए डिलीवरी शुल्क:
¥8500 से कम के ऑर्डर मूल्य के लिए, 18 किलोग्राम तक के लिए डिलीवरी शुल्क ¥1000 और 28 किलोग्राम तक के लिए ¥1300 होगा।

कांतो क्षेत्र के लिए फ्रोजन डिलीवरी शुल्क: ¥1500 (15 किलोग्राम)

चुबू होकुरिकु के निवासियों के लिए: शिज़ुओका, आइची, गिफू, तोयामा, इशिकावा, फुकुई, मी

चुबू होकुरिका के लिए डिलीवरी का समय: 1-2 दिन

चुबू होकुरिका के लिए मुफ्त डिलीवरी:
¥10,000 से अधिक के ऑर्डर मूल्य (18 किलोग्राम तक) के लिए मुफ्त डिलीवरी।

चुबू होकुरिका के लिए डिलीवरी शुल्क:
¥10,000 से कम के ऑर्डर मूल्य के लिए, 18 किलोग्राम तक के लिए डिलीवरी शुल्क ¥1200 और 28 किलोग्राम तक के लिए ¥1600 होगा।

चुबू होकुरिका के लिए फ्रोजन डिलीवरी शुल्क: ¥2500 (15 किलोग्राम)

शिन-एत्सु तोहोकू में रहने वाले ग्राहकों के लिए: नागानो, नीगाटा, फुकुशिमा, मियागी, यामागाटा, इवाते, अकिता, आओमोरी

शिन-एत्सु तोहोकू के लिए डिलीवरी का समय: 1-2 दिन

शिन-एत्सु तोहोकू के लिए निःशुल्क डिलीवरी:
¥15,000 से अधिक के ऑर्डर मूल्य पर निःशुल्क डिलीवरी (18 किलोग्राम तक)।

शिन-एत्सु तोहोकू के लिए डिलीवरी शुल्क:
¥15,000 से कम के ऑर्डर मूल्य के लिए, डिलीवरी शुल्क 18 किलोग्राम तक के लिए ¥1200 और 28 किलोग्राम तक के लिए ¥1600 होगा।

शिन-एत्सु तोहोकू के लिए फ्रोजन डिलीवरी शुल्क: ¥2500 (15 किलोग्राम)

कंसाई में रहने वाले ग्राहकों के लिए: ओसाका, क्योटो, नारा, शिगा, ह्योगो, वाकायामा

कंसाई के लिए डिलीवरी का समय: 2-3 दिन

कंसाई के लिए मुफ्त डिलीवरी:
¥10,000 से अधिक के ऑर्डर मूल्य के लिए मुफ्त डिलीवरी (18 किलोग्राम तक)।

कंसाई के लिए डिलीवरी शुल्क:
¥10,000 से कम के ऑर्डर मूल्य के लिए, 18 किलोग्राम तक के लिए डिलीवरी शुल्क ¥1200 और 28 किलोग्राम तक के लिए ¥1600 होगा।

कंसाई के लिए फ्रोजन डिलीवरी शुल्क: ¥2500 (15 किलोग्राम)

चुगोकू शिकोकू में रहने वाले ग्राहकों के लिए: ओकायामा, हिरोशिमा, तोतोरी, शिमाने, यामागुची, कागावा।

चुगोकू शिकोकू के लिए डिलीवरी का समय: 2-3 दिन

चुगोकू शिकोकू के लिए मुफ़्त डिलीवरी:
¥12,000 (18 किलोग्राम तक) से अधिक के ऑर्डर पर मुफ़्त डिलीवरी।

चुगोकू शिकोकू के लिए डिलीवरी शुल्क:
¥12,000 से कम के ऑर्डर मूल्य के लिए, 18 किलोग्राम तक के लिए डिलीवरी शुल्क ¥1500 और 28 किलोग्राम तक के लिए ¥2000 होगा।

चुगोकू शिकोकू के लिए फ्रोज़न डिलीवरी शुल्क: ¥2500 (15 किलोग्राम)

होक्काइडो में रहने वाले ग्राहकों के लिए: होक्काइडो (सभी)

होक्काइडो के लिए डिलीवरी का समय: 2-3 दिन

होक्काइडो के लिए डिलीवरी शुल्क:
18 किलोग्राम तक के लिए डिलीवरी शुल्क ¥2000 होगा और 28 किलोग्राम तक के लिए ¥3000 होगा।

होक्काइडो के लिए फ्रोजन डिलीवरी शुल्क: ¥3000 (15 किलोग्राम)

क्यूशू में रहने वाले ग्राहकों के लिए: फुकुओका, सागा, नागासाकी, ओइटा, मियाज़ाकी, कुमामोटो, कागोशिमा

क्यूशू के लिए डिलीवरी का समय: 2-3 दिन

क्यूशू के लिए डिलीवरी शुल्क:
18 किग्रा तक के लिए डिलीवरी शुल्क ¥2000 और 28 किग्रा तक के लिए ¥3000 होगा।

क्यूशू के लिए फ्रोजन डिलीवरी शुल्क: ¥3000 (15 किग्रा)

ओकिनावा में रहने वाले ग्राहकों के लिए: फुकुओका, सागा, नागासाकी, ओइटा, मियाज़ाकी, कुमामोटो, कागोशिमा

ओकिनावा के लिए डिलीवरी का समय: 3-4 दिन

ओकिनावा के लिए डिलीवरी शुल्क:
18 किलोग्राम तक के लिए डिलीवरी शुल्क ¥3000 और 28 किलोग्राम तक के लिए ¥4000 होगा।

ओकिनावा के लिए फ्रोजन डिलीवरी शुल्क: ¥3500 (15 किलोग्राम)

ऑर्डर रद्द करने की नीतियां

किए गए किसी भी ऑर्डर को उसी कार्य दिवस पर भेजे जाने या उससे पहले केवल दोपहर 2:00 बजे से पहले फोन द्वारा रद्द किया जाना चाहिए। एक बार ऑर्डर भेजे जाने के बाद, पैकेज को पूरे भुगतान के साथ प्राप्त करना ग्राहक की जिम्मेदारी है। यदि ऑर्डर उपरोक्त उल्लिखित समय-सीमा के बाद रद्द किया जाता है और पैकेज गोदाम से भेज दिया गया है, तो शिपमेंट और हैंडलिंग का खर्च ग्राहक को वहन करना होगा।

नोट

हालांकि हम 24 घंटे के भीतर डिलीवरी करना चाहते हैं, फिर भी यातायात की स्थिति और अपरिहार्य मौसम की स्थिति के कारण आपके क्षेत्र के स्थान के आधार पर डिलीवरी में 2-3 दिन लग सकते हैं।
हम अगले दिन डिलीवरी की व्यवस्था करेंगे, लेकिन हम सप्ताहांत या राष्ट्रीय छुट्टियों के दौरान समय पर डिलीवरी सुनिश्चित नहीं कर सकते।

किसी भी अतिरिक्त प्रश्न या पूछताछ के मामले में कृपया स्टार बाजार से संपर्क करने में संकोच न करें।

वापसी नीतियाँ

लागू कानून के तहत आपके पास मौजूद किसी भी निकासी के अधिकार के अधीन, शुल्क अप्रतिदेय हैं जब तक कि मूल्य योजना की शर्तें स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहें। कानून द्वारा अन्यथा अपेक्षित होने के अलावा, यदि अनुमत हो, तो किसी भी वापसी का खर्च आपके जिम्मे होगा।